Betalingsbeleid

1. Beschikbare betaalkaarten

Voor aankopen met een afleveradres in Nederland kunnen tijdens het afrekenen, afhankelijk van de op dat moment beschikbare betaalvoorzieningen, de volgende kaarttypen verschijnen:

• Visa

• Mastercard

• American Express

• JCB

• Discover

• Diners Club

De daadwerkelijk geaccepteerde methoden worden met de bijbehorende herkenningstekens op de betaalpagina weergegeven.

2. Bestelstappen en betalingsgoedkeuring

Een aankoop via walqeron.com bestaat uit het kiezen van artikelen, het plaatsen daarvan in de winkelwagen en het openen van het besteloverzicht.

Vervolgens vult de koper de benodigde factuur-, contact- en aflevergegevens in en selecteert hij een beschikbare betaalmethode.

Vóór de definitieve indiening kan de koper de bestelinformatie en het totaalbedrag beoordelen.

Het afronden van de bestelling gebeurt via een knop waaruit ondubbelzinnig blijkt dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt.

Nadat de gekozen betaalmethode is geautoriseerd, wordt de relevante bestelcommunicatie verstuurd naar het e-mailadres dat bij het afrekenen is opgegeven.

3. Valuta en afwikkeling van betalingen

Transacties op walqeron.com worden in euro (€) uitgevoerd.

Het vóór aankoop getoonde totaalbedrag bestaat uit de artikelprijzen, toepasselijke belastingen en eventuele verzendkosten.

Door de definitieve bestelling in te dienen, wordt autorisatie gevraagd voor het volledig weergegeven bedrag.

Zonder geldige betalingsautorisatie komt de aankoop niet tot stand.

De betalingsverwerking vindt plaats via de betaaldienstverlener die tijdens het afrekenen wordt gebruikt.

Bij terugbetaling is het tijdstip waarop het bedrag wordt bijgeschreven mede afhankelijk van de interne verwerking van de betrokken betaalinstelling of bank.

4. Bezorgkosten en verwachte levertijd

Voor leveringen in Nederland gelden de volgende voorwaarden:

De toepasselijke verzendkosten zijn opgenomen in het besteloverzicht voordat de betalingsverplichting ontstaat.

De geschatte totale afleverperiode bedraagt 8 tot 12 werkdagen.

5. Problemen met het voltooien van een betaling

Wanneer een betaling niet wordt geautoriseerd of technisch niet kan worden voltooid, kan de koper controleren of:

• De kaartgegevens correct zijn ingevoerd.

• Het factuuradres overeenkomt met de gegevens van het betaalmiddel.

• De kaart voldoende bestedingsruimte heeft.

• De bank of betaalinstelling de transactie toestaat.

Bij een aanhoudend betaalprobleem kan contact worden opgenomen met de klantenservice.

6. Contact bij betalingsvragen

Merk: walqeron
Website: walqeron.com
E-mail: suivi@walqeron.com
Telefoon: +1（414）496 3154

Correspondentieadres:
3810A West Robertsstraat (W Roberts St)
Milwaukee, Wisconsin 53208
Verenigde Staten

Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09.00–17.00 uur (CET/CEST). Gesloten op zaterdag, zondag en erkende feestdagen.